Sincer să fiu, puţin îmi pasă de neînţelegerile dintre Antene şi RDS, nu-mi pasă dacă cele 7 milioane de euro cerute de Antene pentru retransmisie sunt mulţi bani sau puţini în lumea lor, nu-mi pasă dacă RDS are dreptate sau nu, tot ce-mi pasă e că eu, ca abonat RCS&RDS, mă simt tot mai batjocorit de compania asta. Sunt un client care a trebuit să semneze un contract stas, fără drept de negociere, prin care nu am nici o putere să văd ce vreau eu la televizorul meu.

Mai întâi unele canale mi-au fost scoase de tot din grila de programe, apoi au băgat Digi24 printre primele programe, exact în locul în care pe vremuri era Antena 3, Realitatea şi pe ea săraca a împins-o cât mai în spate pe bandă iar acum au făcut măgăria asta. RCS&RDS a scos din grila de programe toate Antenele doar pentru că aşa a vrut muşchii lor, neanunţând clienţii în prealabil. Mi-e rău doar când aud de Antena3, Antena1 de mult a fost înlocuită în preferinţele mele de PRO, nu-mi doresc să-i văd faţa lui Badea sau lui Capatos dar indiferent de părerile şi gusturile mele, Antenele ocupă unul dintre primele 2 locuri în topul celor mai vizionate televiziuni din România. Iar asta spune Read more

Şoc! Ăsta e cuvântul ce-mi descrie cel mai bine trăirile ce le experimentez acum, după vizita la fabrica Danone. Chiar şi după câteva zile sunt încă în şoc. Şoc şi puţină mâhnire. Nu pentru ce am văzut acolo ci din cauza reacţiilor oamenilor cu privire la vizita noastră acasă la Danone. Cu toţii au strigat după noi şi ne-au arătat cu degetul de parcă ne-am fi îndreptat spre o bază atomica Al-qaida şi noi aveam menirea de a convinge lumea că nişte monştri cu trei capete ce mănâncă copii sunt de fapt zâne venite din paradis. Atâtea reacţii negative, nefondate, îndreptate către un brand nu am văzut niciodată până acum. Şi mă întreb de ce toate astea.

Sincer, nu mă aşteptam să aud atâtea poveşti care şochează de-a dreptul orice om întreg la minte şi cu un gram de conştiinţă. De la veşnica poveste cu E-urile s-a ajuns până la SF-uri de genul gândaci pisaţi pentru colorarea iaurturilor cu fructe, aracet sau praf de oase în locul laptelui, folosirea unor Read more

De puţine ori am trădat Orange-ul pentru alte reţele dar asta nu pentru că aş fi un ultra fan Orange ci pentru că în conservatorismul meu tâmpit mai cred ca fraierul în fidelizare şi respect pentru clienţi. Am telefon mobil de pe vremea când antenele erau de 10 cm. şi dădeai bipuri pentru a fi sunat înapoi. Şi uite-mă, în 2012, tot cu Orange-ul după mine, probabil cel mai fraier abonat (titlu pentru care duc o luptă foarte strânsă cu pletosu).

Astăzi însă, după aproape 15 ani de dat telefoane şi probabil mai mult de zece ani de abonat, sunt sunat pentru a mi se prezenta oferta de fidelizare. Acea ofertă de fidelizare pe care o aştept de pe Read more

Best Western Plus – Fusion Hotel

Întotdeauna masa şi casa sunt la fel de importante în viaţă ca restul lucrurilor. De fapt, dacă stau să mă gândesc puţin mai bine, s-ar putea să fie chiar mai importante, pentru că fără masă bună îţi chiorăie maţele, te simţi rău şi slăbit iar fără un somn bun nu eşti bun de nimic. Unde vreau să ajung de fapt… simţeam zilele ce tocmai au trecut că trebuie să adresez nişte mulţumiri speciale celor de la Best Western Plus – Fusion Hotel, asta pentru că sunt îndrăgostit de hotelul lor. Este atât de pe gustul meu amenajat la interior hotelul ăsta încât tind să cred că e cel mai mişto hotel la care am stat vreodată în România şi probabil şi în afara ei. Se bate la scor strâns cu un alt hotel de 4 stele de pe undeva de prin Spania doar că cel de la Cluj e ceva mai practic şi mai intim. Deci are un plus mare.

Ca s-o scurtez cumva, o spun direct – şi de data asta  m-am simţit excelent la hotelul bloggerilor din Cluj, cu ocazia Cluj Brands Tour, vă mulţumesc pentru tot.

Autonom rent a car

Autonom a fost pentru a doua oară partener al unui proiect mare cu bloggeri şi la fel de săritori şi drăguţi au fost şi acum. Mai mult, au trimis o echipă specială care a stat zi şi noapte cu noi, ne-a filmat şi ne-a ajutat, echipa fiind formată din bloggeriţa Autonom şi un cameraman. Şi de data asta am primit în faţa casei acelaşi Opel Insignia alb la volanul căruia m-am simţit fenomenal, de data asta şi la drum lung. Fără să stau deloc pe gânduri, pot spune cu mâna pe inimă că cei de la Autonom rent a car sunt profesionişti în adevăratul sens al cuvântului. Şi lor le mulţumesc pentru că fără ei probabil mergeam cu trenul la Cluj

Read more

De ce angajaţii Poşta Română nu protestează faţă de neprofesionalismul lor unor colegi sau faţă de proastele servicii oferite de firma la care lucrează?

Ultimele mele experienţe cu Poşta Română:

• Aseară am fost la oficiul central pentru a scoate nişte bani primiţi prin Western Union. Angajata de acolo s-a uitat lung la mine, s-a mirat cum de Google îmi trimite bani, ca doar Google e un site pe care se dă search şi mi-a spus sec că nu se poate. După ce i-am explicat că în urmă cu o lună am făcut aceeaşi chestie tot acolo şi a mers, s-a întors către colega s-o întrebe ce şi cum. Aia, la rândul ei, Nu se poate. Explicaţii, lămuriri până a plecat în spate să dea un telefon, pentru că ea nu ştia cum să facă tranzacţia. Şi culmea, după 30 de minute a mers. Read more