Sfaturi esenţiale de colaborare

Să zicem că vine un client la mine şi-mi cere să-i fac nişte cartofi prăjiţi. Normal, eu trebuie să-i spun un preţ înainte de a bate palma aşa că mă apuc să arunc cu cereri de oferte spre diverşi ţărani şi magazine. Din ăia 10 ţărani, 6 sunt interesaţi să-mi vândă cartofii şi 3 alimentare să-mi dea uleiul. Selectez ţăranul şi alimentara cu raportul calitate-preţ cel mai bun şi îi anunţ că voi lucra cu ei doar că masa unde trebuie să servesc cartofii prăjiţi se va ţine puţin mai încolo, că doar atunci e programat evenimentul. Ei trebuie doar să fie pregătiţi şi să-şi verifice stocul, să nu mă trezesc cu răspunsul „nu mai avem”. Dar nu, tot la două zile ţăranul mă întreabă dacă poate să-mi aducă cartofii, magazinul mă tot întreabă dacă nu cumva îmi trebuie ulei mai mult decât am cerut.

Păi de ce oameni buni? De ce mă necăjiţi? V-am spus destul de clar că vă anunţ eu când îmi dă clientul banii. E frumos să mă stresaţi aşa?

Dacă vă e frică ca nu cumva să mă fi răzgândit mai bine mi-aţi scrie un mail cu o ofertă mai buna. Sau să-mi personalizaţi un pachet promoţional după nevoile mele. Sau mai bine, dacă aveţi neapărat acum nevoie de bani, faceţi-mi o reducere dacă vă cumpăr cartofii în maxim 48 de ore. Aşa se vinde inteligent.